Siteme Erişim Sağlayamıyorum, Ne Yapmalıyım?

Değerli müşterilerimiz,

Eğer hosting veya bayi (reseller) hosting kullanıyorsanız erişim problemi yaşadığınız durumlarda lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız.

  • Tarayıcı ön belleğini ve geçmişini temizleyip modeminizi yeniden başlattıktan sonra tekrar deneyin.
  • https://intodns.com/siteadresi.siteuzantisi şeklinde NS adresi ve diğer kayıtların kontrolünü sağlayın.
  • Sorununuzun kullandığınız yazılım kaynaklı olup olmadığını kesin olarak tespitini gerçekleştirin.

Eğer siteniz üzerinde 500 HTTP ERROR hatası alıyorsanız bu hata yazılımınız kaynaklıdır, hatanın detaylarına ilişkin public_html klasörü içerisinde oluşan error_log dosyasını inceleyebilirsiniz.

Bu adımları uygulamanıza rağmen erişim probleminiz devam ediyorsa müşteri paneliniz üzerinden destek talebi göndererek 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

  • 3 Bu dökümanı faydalı bulan kullanıcılar:
Bu cevap yeterince yardımcı oldu mu?

İlgili diğer dökümanlar

PHP Sürümü ve Bileşenlerini Nasıl Seçebilirim?

Değerli müşterilerimiz, Hosting ve bayi (reseller) hosting paketlerimizde PHP sürüm ve...

Hosting SMTP Ayarları Nedir?

Değerli müşterilerimiz, Hosting ve bayi (reseller) hosting paketlerimiz için geçerli olan SMTP...

Ücretsiz SSL Sertifikası Nasıl Aktif Olmaktadır?

Değerli müşterilerimiz, Hosting ve bayi (reseller) hosting paketlerimizde sağlanan ücretsiz SSL...

Reseller Hosting Özel NS Kullanımı Nasıl Yapılır?

Değerli müşterilerimiz, Bu makalede Bayi Hosting (Reseller) kullanıcılarımızın özel isim...

A CLASS IP Nedir ve SEO için Yararı Nasıldır?

Değerli müşterilerimiz, Bu makalede sizlere A  Class IP adresinin ne olduğundan ve SEO'ya...